Algemene voorwaarden

Enkel via reserveringsformulier op onze website.
U kunt niet onder voorbehoud reserveren.
Een reservatie kost wordt gevraagd bij een eerste reservatie (nieuwe klant). En voor alle schoolvakanties inclusief de maanden mei, juni en september. Dit dient betaald te worden binnen 10 dagen na reservatie.
Alle dagen die worden vastgelegd bij reservatie dienen betaald te worden.
Honden worden enkel gebracht/opgehaald binnen deze openingsuren. Maandag t/m vrijdag 09-10.30u en 18-20u. Zaterdag en zondag 09-10u. Feestdagen gesloten voor brengen en ophalen.
Prijzen kunnen te allen tijde aangepast worden.

Reservatie-kosten worden niet doorgeschoven.
Bij annuleren dient de reservatie kost als annulering/administratieve kost.
Bij annuleren binnen 2 weken of wanneer u niet komt opdagen voor de startdatum van de reservatie, dient u het volledig verblijf te betalen.
Uitzonderlijk worden reservatie-kosten terugbetaald. Dit gebeurt enkel in geval van ernstige ziekte of overlijden van de hond of eigenaar.
Indien u annuleert in een periode waar geen reservatie-kost is gevraagd, rekenen we een annulering kost van 10% aan.

De hond dient correct gevaccineerd te zijn tegen ziekte van Carré, Parvovirose, Leptospirose, Hepatitis en een aparte inenting tegen Kennelhoest. Indien dit niet in orde is, kunnen wij de hond niet aannemen.
Paspoort van de hond dient u mee te brengen en blijft aanwezig tijdens het verblijf.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor ziekte, verwonding of overlijden van uw hond.
Wanneer de hond ziek is, behouden wij ons het recht te allen tijde onze dierenarts te raadplegen voor de behandeling van uw hond. Dit voor rekening van de eigenaar van de desbetreffende hond.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor beschadiging of verlies van meegebrachte spullen zoals leibanden, harnassen of halsbanden, manden, dekens, speelgoedjes, enz.